Làm gì khi bị cuộc gọi đòi nợ làm phiền dù không vay tiền? Hướng dẫn xử lý từ chuyên gia

Trong kỷ nguyên số, tình trạng bị các đối tượng lạ gọi điện đòi nợ dù bạn chưa từng vay tiền đang trở thành vấn nạn nhức nhối. Điều này không chỉ gây phiền toái, tâm lý hoang mang mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín cá nhân của bạn. Vậy nguyên nhân từ đâu và làm gì khi bị cuộc gọi đòi nợ làm phiền dù không vay tiền?

Tại sao bạn bị đòi nợ dù không vay tiền?

Việc bị các đơn vị đòi nợ gọi điện làm phiền thường bắt nguồn từ một số nguyên nhân phổ biến sau:

• Thông tin cá nhân bị lộ: Số điện thoại của bạn có thể đã bị rò rỉ từ các dịch vụ mua sắm trực tuyến, các ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc bị bán dữ liệu trên các diễn đàn đen.
• Người quen dùng số bạn làm tham chiếu: Rất nhiều trường hợp người thân, bạn bè hoặc đồng nghiệp của bạn đi vay tiền tại các app tín dụng đen và tự ý điền số điện thoại của bạn làm số tham chiếu mà không hỏi ý kiến.
• Sim rác tái sử dụng: Bạn mua lại một số điện thoại cũ mà chủ sở hữu trước đó đang có khoản nợ quá hạn.
• Chiêu trò lừa đảo: Kẻ gian giả danh nhân viên ngân hàng, công ty tài chính để yêu cầu bạn chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân dưới danh nghĩa "thanh toán khoản nợ ảo".

Các bước xử lý khi bị cuộc gọi đòi nợ làm phiền

Khi nhận được các cuộc gọi này, hãy giữ bình tĩnh và thực hiện ngay các bước sau để tự bảo vệ mình:

1. Giữ thái độ cứng rắn và xác minh thông tin

Đừng hoảng sợ hay vội vàng thanh toán bất kỳ khoản tiền nào. Hãy yêu cầu phía đòi nợ cung cấp:

• Thông tin cụ thể về khoản vay (hợp đồng vay, ngày vay, số tiền gốc, lãi suất).
• Thông tin của người vay (họ tên, CMND/CCCD).
• Tên công ty tài chính hoặc đơn vị đòi nợ.

Nếu họ không đưa ra được bằng chứng pháp lý rõ ràng, khả năng cao đây là lừa đảo hoặc quấy rối trái pháp luật.

2. Sử dụng tính năng chặn cuộc gọi và báo cáo rác

Đừng mất thời gian tranh cãi với những đối tượng này. Hãy sử dụng tính năng chặn trên smartphone để cắt đứt liên lạc. Đồng thời, hãy báo cáo số điện thoại đó lên hệ thống tin nhắn rác của Bộ Thông tin và Truyền thông (theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP).

3. Tìm hiểu từ người quen

Nếu cuộc gọi nhắc tên một người cụ thể, hãy liên hệ với người đó để hỏi xem họ có thực sự vay tiền hay không. Nếu có, hãy yêu cầu họ làm việc với bên cho vay để xóa số điện thoại của bạn khỏi danh bạ liên lạc của họ.

4. Báo cáo cơ quan chức năng khi bị đe dọa

Nếu tình trạng gọi điện trở nên nghiêm trọng, có tính chất đe dọa, khủng bố tinh thần, xúc phạm danh dự, bạn cần:

• Ghi âm lại các cuộc gọi làm bằng chứng.
• Chụp lại lịch sử cuộc gọi, tin nhắn đe dọa.
• Làm đơn tố cáo gửi đến cơ quan Công an tại địa phương hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền để yêu cầu can thiệp.

Những lưu ý quan trọng để tránh rơi vào "bẫy" nợ

• Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân: Không bao giờ đọc số CMND, địa chỉ nhà, thông tin tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai gọi đến đòi nợ mà bạn không quen biết.
• Không chuyển tiền: Tuyệt đối không chuyển tiền vào bất kỳ tài khoản nào theo yêu cầu của đối tượng lạ để "xóa nợ" hay "hủy hồ sơ vay". Đây là hình thức lừa đảo phổ biến nhất.
• Bảo mật danh bạ: Hạn chế cấp quyền truy cập danh bạ cho các ứng dụng vay tiền online (App vay tiền) không uy tín, vì đây chính là cách họ lấy thông tin người thân của bạn.

Lời khuyên của chuyên gia

Việc bị đòi nợ dù không vay tiền là hành vi vi phạm quyền riêng tư và có thể cấu thành tội "Cố ý làm nhục người khác" hoặc "Đe dọa giết người/cưỡng đoạt tài sản" nếu có yếu tố uy hiếp. Bạn không cần phải chịu trách nhiệm thay cho người vay nếu bạn không hề đứng tên trong hợp đồng vay hoặc không ký tên bảo lãnh.

Hãy luôn nhớ: Sự bình tĩnh và kiến thức pháp luật là lá chắn tốt nhất. Nếu không vay, bạn hoàn toàn có quyền từ chối và yêu cầu họ dừng làm phiền. Nếu sự việc kéo dài, hãy mạnh dạn nhờ đến sự can thiệp của cơ quan pháp luật.